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2015年4月29日下午1点30分,湖北澳门人威尼斯3966三楼会议室举行了一场别开生面的视频礼仪讲座,参加培训的主要有办公室行管人员和车间班组长。
视频讲座的主讲者为著名礼仪专家中国人民大学国际关系学院系主任金正昆教授,此次讲座的内容是职场礼仪教育。
首先,金教授给我们阐述了开展职场礼仪的重要性。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。而在职场上,礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。一个小时的课程宣讲,金教授从何为礼仪、为什么要学习社交礼仪、办公接待礼仪和社交礼仪等四方面进行了讲解,整个宣讲过程幽默风趣,大家听得聚精会神。
如讲着装禁忌时,他说“穿尼龙袜的比较老土(因为会发臭),袖子商标不拆代表未启封,具有盲流基本特征”,女性不能穿着太暴露,否则“一弯腰走光了,你还怪别人贼眉鼠眼”,黑皮裙是绝对禁忌的,因为在国际上是妓女标准装。
说到谁先挂电话这样的问题他都能用幽默的方式比喻出来,“如果哪个同学给我的答案是对方先挂,我现在建议你,把手放在腿上肉厚的地方拧自己一下,以示警戒——因为它没有操作性,两边都不挂,死扛,大说其废话?那么打电话时谁先挂呢?地位高者先挂。
行政部就《职场礼仪》这一课题精心准备了三个课时的培训,今天第一个课时结束,大家反响很好,一致认为实操性很强,通过学习这样的课件,大家都深刻认识到了礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙,学习到了社交礼仪的基本规范和知识,掌握了交往技巧,积累了交往经验。学会了在交往过程中遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,建立良好的人际关系。(肖书英)