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零缺陷故事 || 没有责任心就没有“零缺陷”
2017-07-03
澳门人威尼斯3966
说起零缺陷，在我们建筑防水行业想必大家都是耳熟能详，2014年7月，澳门人威尼斯3966“贴必定+涂必定防水系统”上市新闻发布会在北京人民大会堂召开，澳门人威尼斯3966董事长邹先华在发布会上承诺“使用贴必定+涂必定防水系统，一旦渗漏，双倍赔偿”。这一承诺引起了广泛反响，近三年来，“贴必定+体涂必定防水系统”风靡市场。很荣幸我于2016年也加入这个大家庭，也亲身体验感受到这一系统的魅力所在。
质量工程师 喻长云
由于我们贴必定+涂必定系统和以前防水系统有很大的区别，所以刚开始大部分工人还不能按着施工工艺去做，简单点说就是思想还不能转变过来，还存在渗漏就去堵、只要赶紧做完不管做的好与不好的思想。
我还记得那时刚去佛山某零缺陷项目的时候，刚到现场看的第一眼只能用惨不忍睹来形容。我第一时间就找到负责人让他们停工整顿，在整顿的过程中给我印象最深的是一位带班的王师傅。王师傅做过20多年防水，是大家口中的老师傅了，对这行业比较熟悉，做事也是比较快的一个人。
当时我看到王师傅一个人在涂刮涂料，有些地方涂刮的不符合工艺，我就给他指出来，“王师傅您这不仅仅是刮涂料，而且我们还要保证涂料的厚度和卷材的内密封。”
可能由于天气比较热的原因，人的火气也比较大。王师傅当时就把刮板往地下一摔，对我说：“你来!”
我立马就到现场找来双手套，教他我们的施工标准和为什么要这样做的道理。
中午吃饭时间，我和王师傅坐在一起，我一坐下王师傅对我道歉：“小伙子我之前可能说话有点冲，不要见怪。我看你这么年轻以为你只会说。”
我说：“没关系，我能理解，因为我以前也是跟您一样做了3年防水了。”
当时王师傅很惊讶地看着我，“看你戴个眼镜，真看不出来呀。”
经过交流我慢慢了解到王师傅的内心想法，王师傅说到他们这个是包工制，所以都想快点做，以为按着自己的思路做了也没事的。
在下午施工前，王师傅把所有的工人都叫到了一起，组织开了一个技术安全会议。下午施工的时候大家都能按着要求施工了。
许多时候，我们的工作没有做好、没有做到零缺陷，不是因为我们的能力不够，也不是因为工作太复杂、困难太多，而是因为我们没有责任心，只想应付了事，结果就是虽然把工作做了，但没有做好、没有做到完美。所以我们只有全身心地、尽职尽责地投入到工作中去，才能够把工作做到零缺陷。
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